Yasal
Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması
808Shadow gizlilik politikası; hesap, sipariş, ödeme, güvenli teslim, iletişim ve KVKK kapsamındaki veri işleme süreçlerini açıklar.
1. Politikanın kapsamı
Bu politika, 808Shadow üzerinden dijital ürün satışı yapılırken işlenen kişisel verilerin hangi amaçlarla toplandığını, nasıl saklandığını, hangi taraflarla sınırlı şekilde paylaşıldığını ve nasıl korunduğunu açıklar.
Kapsam; hesap oluşturma, oturum açma, sipariş, ödeme doğrulama, dijital teslim, destek talepleri, güvenlik kayıtları, çerez tercihleri, sınırlı analiz ölçümü, reklam onayı ve pazarlama izinleriyle sınırlıdır.
2. İşlenen veri kategorileri
Ad veya görünen ad, e-posta adresi, oturum sağlayıcılarından gelen temel profil verileri, sipariş kayıtları, ödeme sağlayıcısı referansları, IP ve güvenlik logları, cihaz-tema-dil tercihleri, indirme kayıtları ve destek yazışmaları işlenebilir.
Ödeme kartı verileri doğrudan 808Shadow sunucularında tutulmaz; bu veriler ödeme sağlayıcısının güvenli sayfasında işlenir ve bize yalnızca sınırlı doğrulama kayıtları döner.
3. Veri işleme amaçları
Veriler; hesap yönetimi, sipariş oluşturma, ödeme doğrulama, dijital ürün teslimi, indirme haklarının kontrolü, dolandırıcılık önleme, oran sınırlama, müşteri desteği, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hizmet kalitesinin korunması için işlenir.
Pazarlama iletişimi ancak kullanıcının açık onayı varsa yürütülür. Tema ve dil gibi tercih verileri kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek için saklanabilir.
4. Hukuki sebepler ve KVKK yaklaşımı
Veri işleme; sözleşmenin kurulması ve ifası, meşru menfaat, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve açık rıza gibi hukuki sebeplere dayanabilir.
Türkiye'de geçerli KVKK ilkeleri çerçevesinde; amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü veri işleme yaklaşımı esas alınır. Gereksiz kişisel veri toplanmaması hedeflenir.
5. Sınırlı veri paylaşımı
Veriler; ödeme sağlayıcıları, kimlik doğrulama servisleri, barındırma altyapısı, veritabanı, özel dosya depolama, analiz ve reklam teknolojisi sağlayıcıları gibi hizmet ortaklarıyla yalnızca gerekli kapsamda paylaşılabilir.
Bu paylaşım, siparişin işlenmesi, güvenli dosya teslimi, teknik operasyonların sürdürülmesi veya yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gereken minimum seviyede tutulur.
6. Saklama süresi ve güvenlik
Sipariş, ödeme ve indirme kayıtları; muhasebe, uyuşmazlık çözümü, güvenlik incelemesi ve yasal yükümlülükler doğrultusunda makul sürelerle saklanabilir. Destek kayıtları ve güvenlik logları da benzer şekilde sınırlı sürelerle korunur.
Yetkisiz erişimi azaltmak için erişim kontrolü, oturum doğrulama, oran sınırlama, signed URL kullanımı, özel depolama alanları, güvenlik başlıkları ve hassas verileri loglamama yaklaşımı gibi teknik önlemler uygulanır.
7. Google reklam ve analiz tercihleri
Google Analytics, Google Tag Manager veya Google AdSense etiketleri yalnızca yapılandırıldığında kullanılır. Reklam ve analiz çerezleri, çerez tercih ekranından kabul edilmeden yüklenmeyecek şekilde yapılandırılmıştır.
Kişiselleştirilmiş reklam gösterimi etkinleştirilirse kullanıcıya veri kullanımı, reklam kişiselleştirme ve tercihini geri alma imkânı açık şekilde sunulmalıdır. Çerez tercihinizi sayfa altındaki bağlantıdan yeniden açabilirsiniz.
8. Haklarınız
Yürürlükteki hukuka göre verilerinize erişim talep etme, düzeltilmesini isteme, belli şartlarda silinmesini veya işlemeye itiraz etmeyi talep etme hakkınız olabilir.
Bu hakların kullanımı için sipariş güvenliği veya hesap doğrulaması gerekebilir. Destek talebinde ilgili hesap e-postasını ve talep konusunu açıkça belirtmeniz istenebilir.
9. İletişim
Gizlilik, veri koruma veya hesap güvenliği ile ilgili talepler için contact [at] 808shadow.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.
Bu politika, teknik veya hukuki gerekliliklere göre güncellenebilir. Güncel sürüm site üzerinde yayınlandığında yürürlüğe girer.

