Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması

Bu politika, 808Shadow üzerinden dijital ürün satışı yapılırken işlenen kişisel verilerin hangi amaçlarla toplandığını, nasıl saklandığını, hangi taraflarla sınırlı şekilde paylaşıldığını ve nasıl korunduğunu açıklar.

Kapsam; hesap oluşturma, oturum açma, sipariş, ödeme doğrulama, dijital teslim, destek talepleri, güvenlik kayıtları, çerez tercihleri ve pazarlama izinleriyle sınırlıdır.

Ad veya görünen ad, e-posta adresi, oturum sağlayıcılarından gelen temel profil verileri, sipariş kayıtları, ödeme sağlayıcısı referansları, IP ve güvenlik logları, cihaz-tema-dil tercihleri, indirme kayıtları ve destek yazışmaları işlenebilir.

Ödeme kartı verileri doğrudan 808Shadow sunucularında tutulmaz; bu veriler ödeme sağlayıcısının güvenli sayfasında işlenir ve bize yalnızca sınırlı doğrulama kayıtları döner.

Veriler; hesap yönetimi, sipariş oluşturma, ödeme doğrulama, dijital ürün teslimi, indirme haklarının kontrolü, dolandırıcılık önleme, oran sınırlama, müşteri desteği, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hizmet kalitesinin korunması için işlenir.

Pazarlama iletişimi ancak kullanıcının açık onayı varsa yürütülür. Tema ve dil gibi tercih verileri kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek için saklanabilir.

Veri işleme; sözleşmenin kurulması ve ifası, meşru menfaat, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve açık rıza gibi hukuki sebeplere dayanabilir.

Türkiye'de geçerli KVKK ilkeleri çerçevesinde; amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü veri işleme yaklaşımı esas alınır. Gereksiz kişisel veri toplanmaması hedeflenir.

Veriler; ödeme sağlayıcıları, kimlik doğrulama servisleri, barındırma altyapısı, veritabanı ve özel dosya depolama sağlayıcıları gibi hizmet ortaklarıyla yalnızca gerekli kapsamda paylaşılabilir.

Bu paylaşım, siparişin işlenmesi, güvenli dosya teslimi, teknik operasyonların sürdürülmesi veya yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gereken minimum seviyede tutulur.

Sipariş, ödeme ve indirme kayıtları; muhasebe, uyuşmazlık çözümü, güvenlik incelemesi ve yasal yükümlülükler doğrultusunda makul sürelerle saklanabilir. Destek kayıtları ve güvenlik logları da benzer şekilde sınırlı sürelerle korunur.

Yetkisiz erişimi azaltmak için erişim kontrolü, oturum doğrulama, oran sınırlama, signed URL kullanımı, özel depolama alanları ve güvenlik başlıkları gibi teknik önlemler uygulanır.

Yürürlükteki hukuka göre verilerinize erişim talep etme, düzeltilmesini isteme, belli şartlarda silinmesini veya işlemeye itiraz etmeyi talep etme hakkınız olabilir.

Bu hakların kullanımı için sipariş güvenliği veya hesap doğrulaması gerekebilir. Destek talebinde ilgili hesap e-postasını ve talep konusunu açıkça belirtmeniz istenebilir.

Gizlilik, veri koruma veya hesap güvenliği ile ilgili talepler için support [at] 808shadow.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.

Bu politika, teknik veya hukuki gerekliliklere göre güncellenebilir. Güncel sürüm site üzerinde yayınlandığında yürürlüğe girer.